阿里云哪些产品支持五天无理由退款?

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阿里云部分产品支持五天无理由退款,那么,到底哪些产品支持五天无理由退款?

五天无理由退款支持产品

阿里云哪些产品支持五天无理由退款?

阿里云五天无理由退款支持产品

支持5天无理由退款的产品有:云服务器ECS、关系型数据库RDS、云市场产品、云虚拟主机、云盾-安全产品。详细退款规则如下:

云服务器ECS五天无理由退款说明:

  • a.新购5天内可申请无理由退款;
  • b.每个用户云服务器ECS限最多退款1次,最多累积可退1台;
  • c.退还实付金额,已使用的代金券不退还;
  • d.活动期购买的云服务器ECS申请5天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零;
  • e.活动规则中说明“不支持5天无理由退款”无法申请。

关系型数据库RDS五天无理由退款说明:

  • a.新购5天内可申请无理由退款;
  • b.每个用户关系型数据库RDS限最多退款1次,最多累积可退1台;
  • c.退还实付金额,已使用的代金券不退还;
  • d.活动期购买的关系型数据库RDS申请5天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零;
  • e.活动规则中说明“不支持5天无理由退款”无法申请。

云市场产品“不满意全额退款规则”说明:

  • a、以下两种情况支持全额退款:

    产品处于“已开通”状态,且处于购买之日起5天内;
    产品处于“服务中”状态,在状态变为“已完成”前均可申请全额退款;

  • b、退款只退还实付金额,已使用的代金券不退还;
  • c、如果云市场服务商已经给您开具相应发票,需要您同时退回发票给云市场服务商;
  • d、如您对退款有疑问,请首先联系您所购买产品的服务商进行咨询。

云虚拟主机5天无理由退款说明:

  • a.新购5天内可申请无理由退款;
  • b.每个用户云虚拟主机限最多退款1次,最多累积可退1台;
  • c.云虚拟主机新购5天内做过续费、升级、更换系统和机房的不支持5天无理由退款;
  • d.退还实付金额,已使用的代金券不退还。如有赠送延长服务期限等赠品服务均不予退还;
  • e.活动期购买的云虚拟主机申请5天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零;
  • f.规则中说明“不支持5天无理由退款”的活动,则无法申请退款。

云盾-安全五天无理由退款说明:

  • 1.5天无理由退款适用于云盾高防IP和安全网络产品,每个用户每个产品最多可累计退款2个订单;
  • 2.新购5天内可申请无理由退款(如果产生了DDoS攻击事件则无法退款);
  • 3.新购时如有使用代金券支付的,代金券不退还;如有赠送延长服务期限等赠品服务均不予退还;
  • 4.新购至退款期间内产生的后付费账单不退还;
  • 5.退款将在提交申请后24小时自动退到您会员中心账户下,请到会员中心账号下查看。
五天无理由退款

地址:阿里云五天无理由自助退款页面

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